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Hotline, Produkt-Support (techn. Fragen zu Produkten)

Wir sind für Sie da:
 

 
 
GMC-I Messtechnik GmbH
Produkt-Support
Südwestpark 15
D-90449 Nürnberg
support@gossenmetrawatt.com
 
Beachten Sie auch unsere FAQs - eventuell  finden Sie da bereits, was Sie benötigen.

  Produkt-Support - INDUSTRIEGERÄTE    innerhalb Deutschlands

  Produkt-Support - MESS- und PRÜFGERÄTE   innerhalb Deutschlands

Die GMC-I Messtechnik GmbH bietet umfassenden Service und Beratung. Bei speziell geschulten Experten finden Sie Unterstützung rund um die Produktpalette.

Unser Produkt-Support hält daher eine Vielzahl von Support Services bereit, ganz gleich, ob Sie ein Produktproblem lösen müssen, an Ihrem Arbeitsplatz technische Unterstützung brauchen, eines unserer Software-Produkte bedienen oder eine Beratung zu Normen und messtechnischen Applikationen benötigen.

Um Ihnen diesen fachkundigen Produkt-Support bieten zu können, haben wir folgende Beratungs-Hotline  eingerichtet:

Beratungs-Hotline 0900 1 8602 00

 
1,49 € / Min. aus dem deutschen Festnetz. Abweichende Preise aus Mobilfunknetzen sind möglich.

Die Tarifierung beginnt erst bei Gesprächsbeginn mit dem Techniker. Ausgenommen hiervon sind Gespräche aus einem Mobilfunknetz. 

Sie erreichen unsere Techniker auf zwei Wegen:

1. Über ein Menü, in dem Sie nach Themen auswählen können.
2. Über eine PIN-Nr., mit der Sie den Techniker direkt anwählen können.
 

Direkthilfe an Ihrem PC:

Unser Produktsupport kann sich direkt auf Ihren PC schalten und Ihnen bei Problemen direkt helfen.
Ihr PC muss nur über einen Internetzugang verfügen, die Verständigung erfolgt parallel übers Telefon.

NetviewerK_d.exe ausführbar, oder Download NetviewerK_d.zip    Netviewer-Anleitung.pdf